トヨタホームの評判は？特徴から口コミ・施工事例まで解説

2003年に設立されて以来、『お客様第一』を掲げて心を込めた商品づくりとサービスを提供してきた『トヨタホーム』。

住まい全体の約85%を工場で生産することで、安定した品質を維持しています。

注文住宅の依頼を検討している方の中には、トヨタホームを依頼する会社の候補の1つとして考えている方もいることでしょう、しかし中には

「本当にトヨタホームは信用できるの？」

「トヨタホームを実際に利用した人たちの評価ってどうなの？」

と不安を抱いている方もいるはず。

一生に一度の買い物といわれるマイホーム建設だからこそ、依頼する会社は慎重に選びたい事でしょう。

そこで今回は、トヨタホームの評判について解説します。特徴から実際に利用した人の口コミまで解説するため、参考にしてください。

トヨタホームとは

トヨタホームは2003年に設立されて以来、『お客様第一』を掲げて心を込めた商品づくりとサービスを提供してきた会社です。

2018年には住宅専業会社としては初めてデミング賞を受賞し、近年はグッドデザイン賞をはじめ環境大賞など様々な賞を受賞しています。

自動織機にはじまり、自動車そして住まいづくりへと、トヨタグループはその時代が求める幸せをつくり続けてきました。

そして今、住まいづくりを通して安心に支えられた豊かな暮らしをお届けしたいと願っています。

トヨタホームの特徴3選

ここからは、トヨタホームの特徴として下記3つを解説します。

• 耐震＋制震の家
• 一年中快適な住環境
• 安定の高品質

上記3つの特徴についてそれぞれ詳しく解説していきます。

耐震＋制震の家

トヨタホームは、大地震に強い耐震＋制震の家を実現しています。

地震大国日本で安心して暮らすためには、住まいの耐震性がとても重要です。

トヨタホームが開発した強靭な構造体『パワースケルトン』と、独自の制震装置『T4システム』を組み合わせれば、大地震後も安心して長く住み続けられるでしょう。

上記2つの性能は、震度6以上の大地震を17回・トータル90回にもおよぶ厳しい実験を経て、大地震の後でも安心して住み続けられる耐震性能が実証されました。

そのため、トヨタホームの住宅は住まう家族を地震から守り、住まいの資産価値を損なわせません。

一年中快適な住環境

トヨタホームでは、高い断熱性能や全館空調システムによって、一年中快適な住環境を実現しています。

壁や天井・床などへ適材適所の断熱対策を施し、高いZEH基準をもクリア可能な断熱性能を実現可能です。

冷暖房費も、1990年代に建てられた平均的な住宅と比べ、年間で約5万円もの削減に繋がります。

また、全館空調『スマート・エアーズ』は、家全体を快適な温度に整え、部屋の上下の温度差はもちろん部屋間の温度ムラも抑えられるため、温度ストレスが少ない心地よい空間となるでしょう。

上記のようにトヨタホームは、家中どこにいても快適な環境を保ちます。

安定の高品質

トヨタホームではより良い品質を実現するために、住まい全体の約85%を工場で生産しています。

システム化された生産工程・充実した人材育成プログラムなど、一つひとつのプロセスの積み重ねによって、バラツキのない安定した家づくりが可能です。

また、工場で生産する事によって完成までのあらゆる工程を効率化でき、ムダを徹底的に排除することで、高品質の家づくりが可能となります。

上記の点から、トヨタホームは高品質な家が実現可能です。

トヨタホームの口コミ・評判

トヨタホームの特徴を押さえたところで、ここからはトヨタホームを実際に利用した方々の声を紹介します。

良い口コミと悪い口コミに分けて紹介するため、トヨタホームの利用を検討する判断材料としてください。

良い口コミ

はじめに、トヨタホームの良い口コミとして下記の2つを紹介します。

• 満足のいくお家
• 満足しています

トヨタホームの魅力が十分に伝わる内容となっています。

満足のいくお家

設計士さんもデザイナーさんも自分たちの納得のいくものの提案をしてくださいました。金額も初めからここまでは出せないがこんなの取り入れたいとわがままにも様々な提案で対応して下さりとても満足のいくお家が建ちました。

引用元：トヨタホームの口コミ・評判

この方は、トヨタホームの提案力に満足しているようです。

トヨタホームではユーザー一つ一つの想いに耳を傾け、もっとも最適な住まいを設計し、提案してくれます。

そのため、ユーザーのライフスタイルに合った最適な家が実現できるでしょう。

あなたも、トヨタホームへ依頼する際は理想の生活スタイルから相談してみることをおすすめします。

満足しています

建てて16年経ちますが、経年劣化を感じさせないですし、アフターケアも満足しています。

引用元：トヨタホームの口コミ・評判

この方は、トヨタホームのアフターケアに満足しているようです。

住宅の状態を長く安全に維持するためには、アフターサービスが重要となります。

上記の口コミを見るにトヨタホームのアフターサービスなら、末永く安心して暮らせそうです。

悪い口コミ

次に、トヨタホームの悪い口コミとして下記の2つを紹介します。

• とにかく連絡が遅い
• ストレスです

満足している意見が多い中で、上記のような不満を感じている方もいました。

とにかく連絡が遅い

営業さんに関しては、とにかく連絡が遅く、こちらが我慢していると一年位は平気で返事が来ません。早めに話を進めたい時は、いつもこちらから催促の電話をするようにしています。

引用元：トヨタホームの口コミ・評判

この方は、担当者の連絡の遅さに不満を感じているようです。

報連相がまめにできない担当者は、信用できません。

仮に人柄がよくても、連絡がスムーズにいかないと時間ばかりかかってしまいます。

そのため、連絡が遅いと感じたら催促の連絡を入れるようにしましょう。

ストレスです

営業担当の方は営業マンらしく相打ちや笑顔があり好印象でトヨタホームで契約しました。しかしその後の設計士は選べません。若く言葉遣いや接客態度が気になる方がご担当となり、毎回地味にストレスです。

引用元：トヨタホームの口コミ・評判

この方は、設計の担当者に不満を感じているようです。

住宅の打ち合わせやプランニングを行う担当者との相性は、理想の住宅を建てるうえで重要となります。

仮に、担当者へ不満がある場合は、我慢せずに担当の変更を申し出ましょう。

他にもスタッフは多くいるため、最初の担当者で全てを決めるのは損をしてしまう場合があります。

トヨタホームの施工事例3選

ここからは、トヨタホームの施工事例として下記3つを解説します。

• 家事導線にこだわった過ごしやすい家
• のびやかな平屋の家
• 大空間の心地よい家

上記を参考にトヨタホームへの依頼を検討してください。

家事導線にこだわった過ごしやすい家

こちらは、家事動線にこだわった過ごしやすい家です。

スッキリ感をキープできる玄関には、大きめのシューズクローゼットが設置されています。

ゴルフやスノーボードといった趣味の道具類やベビーカーなど多くの物を収納できるよう、広めにスペースを確保しているため、いつでも美しい状態でゲストを迎えられるでしょう。

キッチンなどの水まわりを一直線にレイアウトすることで、家事を楽に行うことができるようになっています。

キッチン・パントリー・ランドリールームが隣り合う家事動線にすることで、料理をしながら洗濯をするなど、いくつもの家事を同時並行させることが可能です。

また、キッチンとパントリーの間にはあえて扉を設けず、必要なものをサッと取れるようにし、パントリーとランドリールームの間に扉を設けて匂いや湿気が気にならないよう工夫しました。

毎日の家事がもっと楽しく・ラクになる、過ごしやすい家です。

のびやかな平屋の家

こちらは、和の雰囲気が感じられるのびやかな平屋の家です。

心が落ち着く和モダンな家をめざして、デザインだけでなく、使用する素材にもこだわっています。

広々としたLDKの床には、さらりとした肌触りの無垢カバザクラを採用し、インテリアも自然素材のナチュラルなもので揃えました。

無垢材の心地よい肌触りを感じながら、ゆったりとくつろげるでしょう。

LDKとフラットにつながる和室は、中庭の植栽が映える和モダンな空間です。

モミジ・クロチク・アジサイなどの木々が窓から見えて、季節の移ろいを感じられるでしょう。

和室の引き戸には天然木の縦格子を採用することで、自然光を柔らかく通し、和の情緒が漂います。

和のゆったりとした雰囲気を楽しめる、落ち着いた平屋住宅です。

大空間の心地よい家

こちらは、大空間の開放的なリビングで心地よい暮らしが送れる家です。

24.5畳という大空間のLDKには、吹き抜けのスケルトン階段が設置されており、縦にも横にも広々とした開放的な空間を実現しました。

LDKの中央に階段を設けたことにより、家族と顔を合わせる機会が増え、コミュニケーションのしやすい住まいとなっています。

LDKにある大開口のフルオープンサッシを全開にすると、広々としたウッドデッキとフラットにつながります。

天気の良い日は、家族とバーベキューを楽しむことができるでしょう。

オープンなアイランドキッチンは、リビングやダイニングにいる家族との会話が弾むよう設計されています。

セラミックトップは熱や汚れ・傷に強く耐久性に優れているだけでなく、スタイリッシュなダークカラーでインテリアのように空間へ馴染んでいます。

背面収納やダイニングテーブルも同じ素材・色合いで統一することで、キッチン・ダイニングの上質な雰囲気を高めています。

家族とのつながりを強めてくれるような工夫が施された、おしゃれな大空間の家です。

まとめ

今回は、トヨタホームの評判について解説しました。

トヨタホームは2003年に設立されて以来、「お客様第一」を掲げて心を込めた商品づくりとサービスを提供してきた会社です。

2018年には住宅専業会社としては初めてデミング賞を受賞し、近年はグッドデザイン賞をはじめ環境大賞など様々な賞を受賞しています。

実際にトヨタホームで家を建てた利用者からは、ユーザーの要望に寄り添った提案が高く評価されており、満足のいく住宅が建てられているようでした。

注文住宅の建設を考えている方は、今回解説した内容を参考にトヨタホームの利用を検討してみてください。

きっと、あなたが満足できる住宅を提案してくれるでしょう。