「ユニバーサルホームって実際どうなの？」
「ユニバーサルホームの評判が知りたい！」
「ユニバーサルホームで家を建てた人の意見が知りたい！」
と思っていませんか？
『ユニバの床』という言葉があるように、家づくりの基礎である床へのこだわりが特徴的なユニバーサルホームは、快適に生活できる高性能な住宅を提供しています。
性能の良い注文住宅を建てようと検討している方であれば、一度は見かけたことがあるのではないでしょうか。
しかし実際に注文住宅を建てようとネットで検索していると、「ユニバーサルホームやめた方がいい」などがでてきます。
「やめた方がいい」なんて記事が出てくると不安になりますよね。
そこで今回は、ユニバーサルホームで家を建てた人のリアルな声を紹介していきます。口コミ・評判から見えるメリットやデメリットも解説していくので参考にしてください。
ユニバーサルホームで住宅を建てようと検討している方は、この記事を読んでどんな住宅が建てられるのかイメージをつけるといいでしょう。
ユニバーサルホームとはどんな会社？
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ユニバーサルホーム |
| 会社住所 | 東京都中央区八丁堀二丁目7番1号 八丁堀サンケイビル5階 |
| 創業年数 | 1995年5月 |
| 対応エリア | 全国 |
| 公式サイト | https://www.universalhome.co.jp/ |
ユニバーサルホームは、床の性能に特化した木造の高性能住宅を提供するハウスメーカーです。
高性能な床や高い耐震性を誇る制震装置などが好評で、全国で注目を集めています。
気候の変動や災害に強い住宅は、大規模な修繕が起こりにくい安心な住宅です。
ユニバーサルホームで家を建てた人の口コミ・評判
住宅会社を検討していく上で、お客様のリアルな声が反映されている口コミや評判は何よりも参考になる情報です。
特に性能を重視する際は、実際に住んでいる方の体感が全てなんですね。
ここでは、ユニバーサルホームで家を建てた人の声を紹介していきます。
どの会社でも良い評判もあれば、悪い評判もあるので、忖度せずに見ていきましょう。
良い評判・口コミ
はじめにユニバーサルホームのいい評判・口コミから紹介します。
今回紹介する評判・口コミは以下の3つです。
- 性能の良さが決め手でした
- 担当がよかった
- 外観のデザインが好き
ひとつずつ見ていきましょう。
性能の良さが決め手でした
ユニバーサルホームに決めた決め手。
引用元：Twitter
・床暖房が標準(ユニバーサルホームで床暖房の魅力に取りつかれました)
・無垢床材標準・特殊な基礎・オール樹脂サッシ標準・耐震等級3・担当さん
床暖房が標準設備であったり、断熱性能が高かったりと性能面での評価が高いことがわかる口コミです。
性能の良さは住みやすさに直結するので、ぜひ参考にしてくださいね。
担当がよかった
担当さんいい感じの人やったし、ともくんについても臆せず聞いてくれたり、可愛いといってくれて素直に嬉しかった。今までのところは、詳しく聞いてこなかったり、可愛いですねとはいわれんかった。でも今日の人は顔みて可愛い〜と言ってくれたよ。
引用元：Twitter
営業担当の対応に対する口コミです。
丁寧な対応で親身になって話を聞いてくれる担当は、安心して任せられますよね。
外観のデザインが好き
うちも床暖の予定!!光熱費が安いのは大事だよね。
引用元：Twitter
ユニバーサルホーム、人もいいし家の外観も好きだから決めた!!でも本当に細々決めてくとだんだん訳わかんなくなってきちゃって、今本当に決まらず進まず…
性能や値段に対する評判が多い中、デザインに対しても高評価を得ています。
しかしデザインでのこだわりは追加で費用がかかってくることがあるので、事前に相談しておきましょう。
悪い評判・口コミ
ここまで良い評判や口コミを紹介してきました。
どんな会社でも良い側面があれば悪い側面もあるので、両方の側面の意見を比較して検討する必要があります。
次に、ユニバーサルホームで住宅を建てた人の悪い評判・口コミを紹介します。
今回紹介する口コミ・評判は以下の3つです。
- アフターサポートがよくない
- 担当によっては雑な対応
- トラブル時の対応が平行線
それぞれ見ていきましょう。
アフターサポートがよくない
ユニバーサルホーム、落雷で電気錠壊れたから連絡したのに、自分でYKKと保険屋に電話しろ
引用元：Twitter
万が一の時に対応してくれないといった口コミです。
住み始めてからのメンテナンスやサポート体制は、契約前にどの程度まで保証してくれるか確認しておきましょう。
担当によっては雑な対応
まぢクソやん客大事にしろよ。
引用元：Twitter
予約入れとったんに 次の客いれとるからテキトーに終わったたんやけどそんな対応テキトーならキャンセルするぞ。他のハウスメーカーで建てるぞ。
全国に店舗を拡大しているユニバーサルホームでは、店舗によっては担当の対応が雑なようです。
全ての担当が教育されるまで待つことはできないので、店舗ごとの口コミを見て評価の高いところに依頼しましょう。
また、担当は相談することで変えてもらえるので、担当との相性が合わない場合、店舗に相談してくださいね。
トラブル時の対応が平行線
クレームに対して人の話を聞かない店長の対応が悲惨。6時間話しても何一つ解決に至らず雑な対応にて逃げることばかり考え、明確な回答は全くありません。
引用元：Googleマップ
クレームに対して責任をとってくれないスタッフに対する口コミです。
事前に責任の所在がはっきりしていれば起きないことなので、契約前にトラブルが起きた際の責任の所在を確認しておきましょう。
ユニバーサルホームに依頼するメリット
良い評判・悪い評判など、ユニバーサルホームで住宅を建てたさまざまな方の口コミを紹介してきました。
ここからは、評判から見るユニバーサルホームで住宅を建てるメリットを客観的に解説します。
実際に住宅を建てた人のリアルな意見を踏まえているので、ユニバーサルホームに依頼を検討している方は参考にしてください。
メリットとして以下の2つが挙げられます。
- ローコストで高品質な住宅が叶う
- 住みたいが見つかる豊富なラインナップ
それぞれ解説していきます。
ローコストで高品質な住宅が叶う
ユニバーサルホームが建てる家は、ローコストでありながら高品質です。
標準設備で床暖房がついているので、余計な設備にお金をかけなくても快適な生活を送ることができます。
しかしデザイン面では、こだわってしまうと費用がかさむ心配があるため、詳細を確認しながら進めましょう。
住みたいが見つかる豊富なラインナップ
ユニバーサルホームは、ローコスト住宅でありながら全国各地で展開しているため、実績数が多い会社です。
数多くの実績を持っているからこそ、幅広い商品ラインナップがあります。
そのため、イメージのできていない人でも簡単に住まいを見つけられます。
ユニバーサルホームに依頼するデメリット
ここまでユニバーサルホームで住宅を建てるメリットを解説してきましたが、ここからは評判から見るユニバーサルホームのデメリットを紹介していきます。
メリットと比較して検討してくださいね。
評判から見るユニバーサルホームのデメリットは以下の2つです。
- 初期保証は10年と短い
- 担当者によって対応に差がある
ひとつずつ解説していきます。
初期保証は10年と短い
現状、家の初期保証は10年間にするように義務付けられています。
そのため、ユニバーサルホームは、最低限の保証しかついていないことになるんですね。
ローコスト住宅では、保証期間が短いことが一般的ですので、心配な方は他社と比較してみるといいでしょう。
担当者によって対応に差がある
大手ハウスメーカーであればあるほど、店舗や地域によって営業担当の対応に差が出ます。
担当の教育が行き届いていないことは問題ですが、実際の支店ごとの評判や口コミを参考にすることで避けられます。
実際にユニバーサルホームで検討している方は、事前に支店を調べてから伺うようにしましょう。
ユニバーサルホームはこんな人におすすめ
上記で解説したユニバーサルホームで家を建てるメリット・デメリットを踏まえて、ユニバーサルホームをおすすめできる人を解説します。
おすすめできる人は以下の通りです。
- デザイン以上に性能重視で住宅を建てたい人
- 快適な生活を送りたい人
- 床暖房を取り入れたい人
何度も解説している通りユニバーサルホームのウリは、高性能な住宅です。
そのため、住宅の見た目や間取りの自由度などを重視する方には向かないハウスメーカーになっています。
ユニバーサルホームの施工事例
最後にユニバーサルホームがどのような住宅を建てているのか施工事例を紹介します。
今回紹介する施工事例は以下の3つです。
- 優しい色使いの煉瓦の家
- 心地よい風と海辺が似合う家
- 素材を贅沢に使った家
それぞれ紹介していきます。
優しい色使いの煉瓦の家
瓦屋根が外観のアクセントになっており、優しい色合いが美しい外観。
無垢材を使ったフロアや木を基調とするインテリアは南フランスを彷彿させます。
心地よい風と海辺が似合う家
無垢材をふんだんに使ったリビングやダイニングは、木の優しさに包まれリラックスした時間が過ごすことを実現。
また吹き抜けのある天井は、自然光や風を取り込み、リビングを快適な空間にしています。
素材を贅沢に使った家
無垢床のリビングの前に広がる自然豊かな山々。いつも自然に近い環境で快適な生活が送れます。
ナチュラルなのに大人な上品な雰囲気を追求しているキッチン。ステンレスの天板と木材の相性が抜群ですね。
ユニバーサルホームのモデルルームがあるのはどこ？
ユニバーサルホームは、全国各地にモデルハウスを準備しているので、どこに住んでいる方でも気軽に参加できます。
実際にモデルルームに行くことで完成予想が膨らむので、ぜひ一度足を運んでみてください。
以下のページ上部から該当する地域を選ぶと、お住まいの近くのモデルハウスを探せますよ。
まとめ
今回は、ユニバーサルホームで家を建てた方の評判や口コミを解説してきました。
フランチャイズによって全国対応しており、高性能な住宅が特徴的なユニバーサルホームは、デザインや間取りよりも性能を重視している人におすすめの会社です。
他社と比べてもお得に建てることができるので、おすすめの住宅会社となっています。
口コミや評判を参考にあなたにあった注文住宅会社を検討してください。
また注文住宅会社を選ぶときは、複数社で比較し検討することで、あなたの目的にあった最適な会社を見つけられます。
1社のみで検討しようとしている方は、複数社で比較できるようにしましょう。
今回紹介したユニバーサルホームに興味を持った方は、以下の公式ホームページで詳細を確認してくださいね。
この記事を読んだあなたの助力になっていたら幸いです。
